LE DOMAINE DES BANS CIELA VILLAGE

Un séjour agréable. Camping familial qui tient ses promesses en terme d'animations et d'espaces nautiques, même si les photos du site internet laisse penser à un très grand espace aquatique avec toboggan qui s'est avéré plus petit que prévu. La propreté des sanitaires est au rendez vous (ceux proches de ELA auraient besoin d'être restaurés).Les nombreux étangs donnent un paysage peu courant dans un camping et vraiment très plaisant. De nombreuses zones de jeux sont aménagées dans tous le camping, la navette permet de se déplacer rapidement d'un bout à l'autre du camping.Petit bémol : durant la semaine nous n'avons jamais vu passer de personne la nuit pour s'assurer que chacun maintienne un niveau sonore correct passé minuit...

Arrivés depuis le 12 août, entretien des sanitaires inacceptable ! Local toilette pour personnes à mobilité réduite désastreux, le nettoyage est survolé, pas de raclette...nos enfants sont allés le signaler à 2 reprises , toujours pas d'entretien digne d'un 4 étoiles. Ce matin, mon mari a glissé et s est blessé ! 😡 Cela ne restera pas sans suite ! Déconseillé+++Je possède des photos à l'appui !

Séjour en mobil home après le 15/08. Camping très vaste avec de jolis lacs. Très bien situé pour les visites.Pour la restauration heureusement que le snack est là car au resto impossible de manger sans réservation : manque de places.Nous nous étions inscrits pour une sortie en vélos électriques mais celle-ci n'a pas eu lieu car l'inscription n'a pas été transmise au moniteur : manque de sérieux et aucune solution alternative proposée.À la piscine il serait bien que les surveillants fassent respecter les règles affichées !

Un accueil prévu normalement à 16h, nous avons attendu 1h avec 2 enfants en bas âge car l’accueil n’avait pas les clés du logement.Arrivés ensuite à 18h à la piscine pour se rafraîchir, celle-ci est fermée alors que la fermeture est normalement prévue à 19h.Pas d’eau chaude et impossible de joindre l’accueil à 20h.La caution de 200 € débitée du compte alors que dans le mail ce montant doit être bloqué et non débité.Étant Lorrains, nous ne reviendrons pas et le bouche à oreilles se sera pas positif!

Problème a l'arrivée,cottage pas nettoyer . Détecteur incendie défectueux sachant qu'il savait qu'on venait avec un bébé de 3 mois et que le logement fonctionne au gaz .Kit bébé très sales ainsi que le matelas du lit parapluie heureusement que nous avions prévu notre matelas ! Si vous voulez manger dans leur restaurant pensez à réserver car aucune communication et je vous de le déconseille car selon leur employé le patron du restaurant est parti avec ses affaires 😂. Mise à part ça , la région est très chouette !