TOHAPI AQUA VIVA

Nous avons passé une semaine de vacances en famille.La qualité des animations à revoir, la restauration uniquement le soir et très limité (frites ou pizza) alors que sur le site un restaurant est annoncé. Le bar c'est pareil les consommations très limités (canettes et glaces industrielles). Le mini golf est en très vilain état. La supérette, très peu de référence. Ce n'est pas une supérette à vrai dire. Juste des aliments de dépannage sur des étagères.Le point fort : les emplacements assez spacieux et ombragé. Les mobiles homes sont bien équipé. La literie a revoir.En bref, heureusement que la région de la Dordogne propose beaucoup de site très sympa à visiter. Je me demande pourquoi ce camping a contenue 4 étoiles 🌟. ☹️

Déçu par ce camping. Je suis même retourné sur le site pour vérifier que c'était un 4 étoiles. L'équipe est sympa, pas de problème. Il est assez bien placé, okNiveau prestation, c'est léger : notre mobil home n'était pas très propre, un peu vieillissant. La piscine est petite et pas très propre, les animations sont d'un autre temps. La supérette... c'est une blague (il y a 10 produits qui se battent en duel). Le temps d'attente a l'accueil est décourageant (bon ça dépend sur qui on tombe).Le prix est bien celui d'un 4 étoiles par contre, c'est la où c'est déconnant.

Dommage de ne pas pouvoir mettre moins que 1/5:- Système complet d'évacuation des eaux usées non raccordées du mobil-home C041(voir photo)- présence de rats dans les parois du mobil-home C041,- bungalow vétuste (voir photo)- pataugeoire inaccessible (voir photo),- poubelles débordantes,- site non entretenu.Nous avons dû quitter le camping, enfin si on peut appeler ça un camping, le mercredi au vu de l'insalubrité des lieux. Impossible de garantir la sécurité de mon enfant de 2 ans. Aucune solution de la part du camping nous a été proposée pour nous reloger...Le responsable de site allant jusqu'à se moquer de nous en nous proposant un geste de 5€ de remise tout en nous envoyant sa fumée de cigarette au visage.Un litige est actuellement en cours pour un remboursement complet + dédommagement. Leur réponse... une proposition de 10% de prise en charge, soit 90€A FUIR!!!!!!!!!!

En pleine canicule l' année dernière, nous n avions pas une goutte d'eau au robinet ou pour prendre une douche... sauf un soir ou nous sommes rentrés et le tuyau raccordant l eau s était détaché du dessous du Mobil home. Nous nous sommes retrouvés dans la boue à essayer de le raccorder car pas de personnel à contacter. On nous a promis un dédommagement que j attends encore malgré mes relances.

Une très belle semaine où nous avons pu découvrir la richesse de la Dordogne en famille. Nous nous sommes régalés. Personnellement, le camping a répondu parfaitement à nos attentes, grâce à sa position géographique idéale pour découvrir la région. Nous avons pu alterner visites et temps de repos en profitant de la piscine ou du mini golf . Nos ados se sont vite fait des amis et notre cadette a adoré le club du camping. Mobil home impeccable et très bien ombragé. Une équipe, agréable et disponible, au top que nous remercions.